Régulateur/Régulatrice réseau transport routier de personnes
Emploi Transport
Pfastatt, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Entreprise : SYNERGIHP est le 1er réseau national de transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire. Notre gouvernance 100% associative est composée de personnes en situation de handicap. Transport pour les ESMS, transport à la demande, transport scolaire.nos valeurs vous transportent. Notre mission : accompagner et apporter des solutions de transport sur-mesure. Nous intervenons auprès tous les publics (enfants, adultes, seniors) selon différents rythmes séquentiels. Choisir SYNERGIHP, c'est rejoindre un partenaire de proximité, réactif et performant. C'est aussi garantir aux usagers des transports agréables et sécurisés afin que chaque journée commence et se termine avec sérénité. Vos missions principales seront la prise d'appel clients afin d'effectuer leurs réservations, modifications et/ou annulations, mais aussi de les renseigner dans leurs demandes. Vous aurez aussi pour mission de réguler le transport en fonction des besoins et des impératifs des usagers, et ce dans le respect des contraintes de coûts de qualité et de délais. Vous serez l'interlocuteur privilégié d'une équipe de conducteur accompagnateur PMR. Vous accompagnez également les conducteurs et conductrices[...]